Wereldwijde ondersteuning op ITM platformen
ITM biedt wereldwijd support vanuit onze regionale service centers. Wanneer er storingen zijn, staan onze engineers klaar. Onze service engineers werken vanuit business units nauw samen met onze ontwikkel- en innovatie engineers. Zo bent u ervan verzekerd dat onze service engineers beschikken over de meest actuele kennis.
ITM e-platform voor het bestellen van onderdelen
Als klant krijgt u toegang tot het online ITM e-platform om reserve onderdelen te bestellen. Het is ook mogelijk om uw ERP-software te koppelen aan onze systemen, zodat u rechtstreeks vanuit uw eigen systeem bij ons de onderdelen kunt bestellen.
Onderhoudsprogramma voor verlengen levensduur van machines
Ter voorkoming van machine downtime, biedt ITM onderhoudsprogramma's. Wilt u uw installed base verbeteren? Informeer dan bij ons naar de mogelijkheden van continuous improvement and upgrades. We verzorgen upgrades in software en hardware, tot volledige rebuilds.
Assisteren bij relocaties
In een dynamische markt, zoals tabak, is het soms nodig om produtiefaciliteiten te verhuizen, op locatie of naar elders. Onze field service engineers verzorgen de ontmanteling en installatie van uw productielijn. Vraag uw account manager om meer informatie.
